CRM & Sales
Salesforce
Typischer Einsatz
CRM, Sales und Enterprise Customer Management
SmartShift Fokus
Kosten · Komplexität · Administration
SmartShift by LIEBPER
Ihre heutige Systemlandschaft ist der Startpunkt.
Ob Salesforce, HubSpot, Zendesk, Microsoft oder mehrere Plattformen gleichzeitig: SmartShift startet dort, wo Sie heute stehen. Wählen Sie Ihre bestehenden Systeme — wir zeigen Ihnen, welche Rolle sie in Ihrem Wechsel spielen können.
Sie müssen heute noch nicht wissen, was ersetzt, integriert oder beibehalten wird. Genau das wird im SmartShift geklärt.
Welche Systeme nutzen Sie heute?
Mehrfachauswahl möglich. Fehlt ein System, ergänzen Sie es einfach über die Suche.
CRM & Sales
HubSpot
Typischer Einsatz
CRM, Sales und Marketing in einer Suite
SmartShift Fokus
Kostenentwicklung · Hub-Nutzung · Skalierung
CRM & Sales
Microsoft Dynamics
Typischer Einsatz
CRM und Microsoft-basierte Unternehmensprozesse
SmartShift Fokus
Komplexität · Integration · Lizenzmodell
CRM & Sales
Pipedrive
Typischer Einsatz
Einfaches, pipelineorientiertes Sales CRM
SmartShift Fokus
Wachstum · Automatisierung · Integration
Service
Zendesk
Typischer Einsatz
Tickets, Customer Support, Omnichannel Service
SmartShift Fokus
Kosten je Agent · CRM-Integration · Automatisierung
Service
Freshdesk
Typischer Einsatz
Customer Service und Support
SmartShift Fokus
Konsolidierung · Automatisierung · CRM-Verbindung
Service
Salesforce Service Cloud
Typischer Einsatz
Enterprise Customer Service
SmartShift Fokus
Lizenzkosten · Administration · Komplexität
Marketing
HubSpot Marketing
Typischer Einsatz
Marketing Automation und Lead Management
SmartShift Fokus
Kontaktvolumen · Kostenentwicklung · CRM-Verknüpfung
Marketing
Salesforce Marketing Cloud
Typischer Einsatz
Enterprise Marketing Automation
SmartShift Fokus
Komplexität · Bedienbarkeit · Kosten
Marketing
Mailchimp
Typischer Einsatz
E-Mail-Marketing
SmartShift Fokus
CRM-Integration · Automatisierung
Collaboration
Microsoft 365
Typischer Einsatz
E-Mail, Dokumente, Meetings und Zusammenarbeit
SmartShift Fokus
Prozessbezug · Ablagestrukturen · Lizenzbündel
Collaboration
Microsoft Teams
Typischer Einsatz
Chat, Meetings und Teamzusammenarbeit
SmartShift Fokus
Informationssilos · Prozessbezug
Collaboration
Slack
Typischer Einsatz
Teamkommunikation
SmartShift Fokus
Integration · Konsolidierung
HR
Personio
Typischer Einsatz
HR und Personalverwaltung
SmartShift Fokus
Datenhaltung · Schnittstellen · Automatisierung
HR
Workday
Typischer Einsatz
Enterprise HR / HCM
SmartShift Fokus
Anforderungen · Komplexität · Funktionsumfang
Was passiert mit bestehenden Systemen?
Nicht jedes System muss ersetzt werden. SmartShift unterscheidet drei Wege.
Beibehalten
Das System bleibt bestehen, wenn es weiterhin sinnvoll ist.
Integrieren
Das System bleibt, wird aber mit Zoho verbunden.
Migrieren
Daten und Prozesse wechseln auf die Zoho-Plattform.
SmartShift entscheidet nicht pauschal. Ihre heutige Landschaft bestimmt den Wechselweg.
Von heute zu Zoho
HEUTE
SalesforceZendeskMicrosoft 365HubSpot
SMARTSHIFT
Verstehen → Einordnen → Wechselweg
ZOHO
CRMMarketingServiceAnalyticsAutomationCollaboration
Von Ihrer tatsächlichen Ausgangslage zu einer integrierten Zoho-Plattform.
Was SmartShift pro System betrachtet
NutzungKostenDatenProzesseIntegrationen
Mia übernimmt die nächsten Fragen.
Keine langen Formulare. Mia stellt Ihnen nur die Fragen, die für Ihre Situation relevant sind.
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